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FAQ anziani e assistenza

Qui trovate una raccolta delle domande e risposte più frequenti su vari temi legati all’assistenza e alla cura delle persone anziane.

Domande frequenti

  • Cosa bisogna sapere sulle residenze per anziani (case di riposo e casa di cura)?
  • Come viene gestita l’assistenza abitativa alle persone con demenza?
  • Cosa significa abitare in modo assistito o accompagnato?
  • Quali servizi esistono per l’assistenza diurna e ricovero temporaneo?
  • Come funziona la classificazione del livello della non autosufficienza e come si richiede l’assegno di cura?
  • Quali prestazioni offre il servizio di assistenza domiciliare?
  • Quali altri servizi di supporto sono disponibili?

Tramite la funzione di ricerca è possibile trovare informazioni specifiche su temi e servizi.

Sportelli unici per l'assistenza e la cura

Se non trovate una risposta alla vostra domanda, potete rivolgervi ai sportelli unici per l'assistenza e la cura presso il distretto sociale del vostro territorio.
Loro sono raggiungibili anche telefonicamente.

Professionisti dei settori residenze per anziani, assistenza domiciliare e assistenza infermieristica a domicilio sono a vostra disposizione per informarvi e consigliarvi.

Ulteriori informazioni sono disponibili sul seguente sito e nel file PDF:

Contatti

Per ulteriori domande o per ricevere una consulenza personalizzata, potete inviare una e-mail a:
📧 amt.senioren@provinz.bz.it

Ci sono 74 Domande e risposte

Anziani e cura
Nr. 45

Come posso richiedere l'invalidità civile? Quali benefici ricevo come risultato?

La domanda di riconoscimento dell'invalidità civile può essere presentata al distretto sanitario competente. Il riconoscimento viene effettuato dalla commissione medica dell'Azienda Sanitaria dell'Alto Adige, che determina il grado di invaliditá sulla base della documentazione clinica presentata e dello stato di salute.

Le persone con un'invalidità civile riconosciuta hanno diritto a diverse prestazioni e vantaggi: sostegno economico (pensione d'invalidità civile, indennità), diritto ad aiuti gratuiti (ad esempio sedie a rotelle, letti di cura, ausili per la deambulazione), protesi (protesi acustiche. ecc.) e ortesi (corsetti ortopedici; scarpe ortopediche, apparecchi di sostegno, ecc.) dall'Azienda Sanitaria, trattamenti di riabilitazione ed esenzioni ticket sanitario.

Link:
Azienda sanitaria - Medicina Legale
Informazioni sull‘invalidità civile
Azienda sanitaria - Invalidità civile

Anziani e cura
Nr. 44

Come posso ottenere ausili protesici come ad esempio un letto di cura, un carrello per la deambulazione o una sedia a rotelle oppure altri ausili? Quale è l'ufficio responsabile? Ci sono dei costi?

Le persone che hanno bisogno di ausili protesici possono ottenerli gratuitamente dall’Azienda Sanitaria se il servizio di Medicina Legale riconosce loro un'invalidità civile. Questo è possibile anche per le persone anziane. L’Azienda Sanitaria fornisce gratuitamente alle persone con un'invalidità riconosciuta ausili (ad esempio sedie a rotelle, letti di cura, ausili per la deambulazione), protesi (ad esempio per gli arti, protesi acustiche) e ortesi (ad esempio guaine ortopediche; scarpe ortopediche, apparecchi di sostegno). È anche possibile ottenere ausili che non sono previsti dalla normativa vigente (extra-tariffa), ma che per la persona interessata sono indispensabili.

Presidi terapeutici e sanitari possono essere ottenuti dalle farmacie e dai negozi di forniture mediche convenzionati con una tessera appropriata che viene rilasciata dal servizio amministrativo del distretto sanitario sulla base di una prescrizione medica. È valida per 12 mesi e deve essere rinnovata annualmente. Se un aiuto medico non viene concesso dal distretto sanitario competente, è possibile presentare un ricorso.

Link:
Azienda sanitaria - Medicina Legale
Azienda sanitaria - informazioni sull’erogazione di presidi terapeutici
Fornitura di presidi protesici

Anziani e cura
Nr. 43

Quanto costa l’accompagnamento e l’assistenza abitativa e chi deve pagare?

I costi per l’accompagnamento e assistenza abitativa sono dati dalla tariffa giornaliera. Sono costituiti dalle spese per il servizio di accompagnamento/assistenza, dalle spese di alloggio, dalle spese per la gestione da casa e dalle spese per i pasti. Le persone assistite o accompagnate contribuiscono ai costi rimanenti. Per coprire la tariffa può essere utilizzato l'assegno di cura. Se il reddito e il patrimonio non sono sufficienti, si utilizzano il reddito e il patrimonio dei figli. Se anche il loro reddito è insufficiente, il comune di residenza si assume la parte non coperta. Le tariffe attuali possono essere visualizzate sul sito della Provincia Autonoma di Bolzano.

Link:
Accompagnamento e assistenza abitativa per anziani

Anziani e cura
Nr. 42

Quando viene pagato l'assegno di cura e come posso richiederlo?

L'assegno di cura è un contributo finanziario che ha lo scopo di permettere alle persone bisognose di essere assistite il più a lungo possibile a casa. È anche un riconoscimento finanziario per i parenti che assistono. L'importo dell'assegno di cura dipende dal livello della non autosufficienza e dal relativo bisogno assistenziale. Viene pagato mensilmente ed è indipendente dal patrimonio e dal reddito della persona che ha bisogno di cure. L'assegno di cura è destinato a pagare i servizi di cura e di assistenza, a contribuire ai costi del servizio di assistenza a domicilio e dei soggiorni in strutture di cura e di assistenza, ad attuare "misure di vita indipendente" e alla copertura previdenziale

per i componenti della famiglia che forniscono assistenza. Il pagamento dell'assegno di cura avviene a cura dell’Agenzia per lo sviluppo sociale ed economico (ASSE). La domanda di assegno di cura deve essere presentata tramite un patronato.

Link:
Sportelli unici per l'assistenza e cura
Assegno di cura
Assistenza domiciliare

Anziani e cura
Nr. 41

Le residenze per anziani private sono più costose delle strutture private?

Sia le residenze per anziani pubbliche come quelle private forniscono i servizi di base previsti dalla legge, per i quali le persone che hanno bisogno di cure pagano la retta giornaliera. Questa tariffa può variare a seconda della residenza per anziani, ma indipendentemente dal fatto che sia una casa a gestione privata oppure pubblica.

Anziani e cura
Nr. 40

I familiari devono contribuire alle spese della residenza per anziani?

In linea di principio, i residenti della residenza e i loro compagni di vita pagano la tariffa della residenza per anziani. Se il reddito e il patrimonio della persona da assistere o del compagno di vita non sono sufficienti a coprire i costi, si ricorre al reddito e al patrimonio dei figli. Se anche il loro reddito è insufficiente, il comune di residenza del residente si fa carico della parte non coperta. Nel momento della domanda di concessione dell’agevolazione tariffaria, si devono indicare anche le donazioni fatte durante gli ultimi 10 anni e i loro beneficiari. In questo caso, anche quest’ultimi saranno chiamati a contribuire alla spesa.

Link:
Informazioni sulle residenze per anziani e le rette giornaliere

Anziani e cura
Nr. 39

Quanto costa un posto in una residenza per anziani?

Il costo di un posto in una residenza per anziani è dato dalla tariffa giornaliera. Esso include i costi sostenuti per i servizi standard in una residenza per anziani. La tariffa giornaliera varia da casa a casa e a seconda della sistemazione in una camera singola o a più letti e viene ricalcolata ogni anno. Le tariffe base e rette giornaliere attuali possono essere visualizzate sul sito della Provincia Autonoma di Bolzano.

Link:
Informazioni sulle residenze per anziani e sui costi
Tariffe base e rette delle residenze per anziani

Anziani e cura
Nr. 38

Mia madre continuerà a ricevere l'assegno di cura se va a vivere in una residenza per anziani?

Sì, l'assegno di cura continuerà ad essere pagato se lei è ricoverata in modo permanente in una residenza per anziani. Tuttavia, l'importo sarà pagato direttamente alla struttura ospitante.

Anziani e cura
Nr. 37

Il mio appartamento non è adatto per persone anziane: dove posso ottenere informazioni per l'adattamento?

In Alto Adige, l'Arche, presso il KVW, un'associazione senza scopo di lucro, offre consulenza riguardo la rimozione di barriere architettoniche. L'associazione offre consulenza alle persone anziane, ai parenti e alle persone di riferimento e dà raccomandazioni per quanto riguarda la rimozione delle barriere architettoniche con l'obiettivo di aumentare la qualità della vita e la sicurezza nell'ambiente domestico. L'Arche assiste anche nella presentazione delle domande. Le consultazioni hanno luogo principalmente nelle case di coloro che cercano consigli e sono non vincolanti nonchè gratuite per le persone interessate. 

L'Ufficio Promozione dell'edilizia agevolata fornisce anche contributi finanziari per la rimozione delle barriere architettoniche. Il contributo può essere richiesto dalle persone con un'invalidità riconosciuta e dalle persone di 80 anni e più che sono state certificate da un medico come aventi un'invalidità funzionale permanente. A differenza di quanto avviene per gli adattamenti delle parti comuni di un condominio, per i contributi per l'adattamento dell'abitazione, viene considerata anche la situazione economica oltre che la dimensione dell'abitazione.

Link:
Abitare nella terza età
Contributi per il superamento delle barriere architettoniche

Anziani e cura
Nr. 36

La mia badante è in vacanza. Come posso coprire il tempo in cui lei è via?

Di solito, le agenzie di collocamento di assistenze domiciliari privati (badanti) forniscono un assistente sostitutivo in caso di assenza temporanea. L'accoglienza temporanea nelle residenze per anziani è anche un modo per colmare il divario. In questo caso, la persona che riceve l'assistenza è ammessa in una residenza per anziani per un periodo di tempo limitato.  Dato che i posti per le accoglienze temporanee sono limitati, è consigliabile prenotare in anticipo. L'ammissione è a pagamento.

Link:
Ricoveri temporanei